Des outils pour vous aider à aller mieux
Toute personne à partir de 3 ans angoissée, déprimée ou en souffrance psychique peut bénéficier de séances d’accompagnement psychologique avec une prise en charge de 60% du coût des séances par l’Assurance Maladie (jusqu'à 12 par an) chez un psychologue partenaire. Le psychologue facture les séances aux tarifs fixés par l’Assurance Maladie (50 €) et ne peut pas appliquer de dépassement d’honoraires dans le cadre de ce dispositif.
Si vous êtes inquiet, consultez rapidement votre médecin qui vous orientera vers un soutien adapté à votre situation. Si vous craignez un geste suicidaire ou de violence, appelez le Samu ou le 3114, numéro national de prévention du suicide. Des psychologues et des infirmiers formés à la prévention du suicide sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
Optionnel :
Lors de la consultation, votre médecin ou votre sage-femme évalue votre état de santé. En l’absence de signes d’urgence ou de gravité, il ou elle peut vous orienter vers un psychologue partenaire.
Vous pouvez trouver les coordonnées des psychologues partenaires à cette adresse. Seuls les psychologues sélectionnés et ayant signé une convention avec l’Assurance Maladie peuvent participer à ce dispositif.
Il comprend : - un entretien d’évaluation,- jusqu’à 11 séances de suivi psychologique maximum, en fonction de vos besoins.
Dans la majorité des cas de souffrance psychique légère à modérée, 12 séances suffisent pour que votre situation s’améliore. En cas de non-amélioration, il est conseillé de consulter votre médecin traitant qui vous orientera vers la prise en charge la plus adaptée.
Tout étudiant de l’enseignement supérieur, dont la formation est reconnue par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche peut bénéficier de 12 séances gratuites avec un psychologue partenaire . Cela concerne tout type d'établissement qu'il soit public ou privé, quel que soit le lieu de scolarité, le statut de l'école / université ou bien encore le lieu de résidence de l'étudiant. Le dispositif Santé Psy Étudiant est entièrement gratuit pour les étudiants, sans avance de frais. Retrouver l'ensemble des informations sur le site Santé Psy Etudiant
We Care est une application gratuite qui propose aux 18-25 ans, à travers une randonnée aventure, des activités pour développer leurs ressources psychologiques individuelles. Elle rassemble de courtes activités pour développer leurs capacités à faire face aux difficultés de la vie : se relaxer, prendre du temps pour soi, apprivoiser ses émotions... Les activités de WeCare ciblent 5 ressources psychologiques tout au long du parcours avec l’objectif d’apprendre à réagir de manière plus consciente et flexible face aux défis de la vie quotidienne :
Ma relation à moi-même
Ma relation aux autres
Mon regard sur ce que je vis
Mes habitudes de vie
Ma façon d'organiser ma vie
Des outils de suivi de son humeur et de ses habitudes de vie sont intégrés, ainsi que des tests pour s’auto-évaluer. Un journal permet de suivre sa progression et de collecter des récompenses au fil de son parcours. We Care est disponible sur le PlayStore et sur l’App Store.
Vous pouvez appeler ces lignes quand vous vous sentez angoissé, que vous avez besoin d'aide ou de parler.Ces lignes sont nationales et gratuites.
Croix-Rouge écoute Soutien psychologique pour toute personne ressentant le besoin de parler (solitude, dépression, violence, addictions…), par des bénévoles formés Anonyme et gratuit 0 800 858 858 (lundi au vendredi 9h-19h, samedi dimanche 12h-18h) SOS Amitié Ecoute des personnes en détresse et de leur entourage, par des bénévoles formés Anonyme et gratuit09 72 39 40 50 (7j/7 et 24h/24) ou par messagerie (7j/7 13h-03h du matin)
Allô 119 Enfance en danger Écoute et assistance pour les enfants ou adolescents confrontés à une situation de danger, pour eux-mêmes ou pour un autre enfant qu’ils connaissent, ainsi que les adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être. Service confidentiel et gratuit.L’organisme a la capacité de transmettre des informations à la Cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP) du département concerné. L’appel n’apparaît pas sur la facture téléphonique. 119 (7j/7 et 24h/24) ou signalement en ligne (traité du lundi au vendredi 8h-18h) Allo Ecoute Ado Écoute pour les adolescents et jeunes adultes de 10 à 25 ans, par des psychologues, service confidentiel et gratuit 06 12 20 34 71 (lundi au vendredi 17h-20h, rappel possible) e-enfance Accompagnement des enfants, collégiens, lycéens, de leurs familles ou des professionnels qui vivent ou connaissent une situation de harcèlement à l’école. Anonyme et gratuit 3018 (lundi au vendredi 9h-20h, samedi 9h-18h) Fil santé jeunes Ecoute, soutien et orientation des jeunes de 12 à 25 ans sur la santé, la sexualité, l’amour, le mal-être, par des professionnels de santé et des professionnels du net, service anonyme et gratuit 0 800 235 236 (7j/7 9h-23h) ou Par chat (7j/7, 9h-22h), Espace en ligne Pose tes questions Phare enfants-parents Prévention du mal-être et du suicide des jeunes. 01 43 46 00 62 (lundi au vendredi 10h-17h) ou par courriel à cavaoupas@phare.org Etudiants Soins aux étudiants Ecoute pour les étudiantes et les étudiants en santé ou autre cursus, quand elles ou ils sont préoccupés par un avenir incertain, la solitude ou la précarité, par des psychologues de la société Pros Consulte. Service anonyme, gratuit pour le premier appel et les 2 premières consultations avec des psychologues du réseau SPS (payant pour les consultations suivantes)0 805 23 23 36 (24h/24, 7j/7)
Solitud’Ecoute (association Petits frères des pauvres) Ecoute pour les personnes de plus de 50 ans en situation d’isolement ou de mal-être, par des bénévoles formés à l’écoute, service anonyme et gratuit 0 800 47 47 88 (7j/7 15h-20h) 3977 Ecoute, conseil pour les victimes ou témoins de maltraitance envers les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, service gratuit et anonyme si demandé 3977 (lundi au vendredi 9h-19h, samedi dimanche 9h-13h et 14h-19h) Allo grands-parents Ecoute et soutien pour les grands-parents qui rencontrent des tensions ou des conflits dans les relations au sein de la famille, par des bénévoles psychologues, conseillères conjugales et familiales ou médecins. Service anonyme et gratuit. 01 45 44 34 93 (lundi, mardi, jeudi, vendredi 10h-15h)
Agriculteur Agri’Ecoute Ecoute pour les agriculteurs en souffrance psychologique ou leur entourage, et pour le monde agricole en général, par des psychologues. Gratuit, anonyme et confidentiel 09 69 39 29 19 (7j/7 et 24h/24) Communicant Com1Appel (association COM-ENT, société Eleas) Ecoute, orientation des personnes victimes ou témoins de harcèlement moral, sexuel, de burn-out, dans les entreprises et les métiers de la communication, par des psychologues, service gratuit et anonyme 0 800 100 334 (7j/7 8h-20h) Enseignant Réseau PAS (Prévention Aide Suivi) Ecoute et soutien psychologique pour les enseignants et tout le personnel de l’Education nationale rencontrant une difficulté d’ordre professionnel ou privé, par des psychologues extérieurs connaissant la problématique des établissements scolaires, service confidentiel et gratuit 0 805 500 005 (7 j/7 et 24h/24) Médecin Entraide ordinale (Conseil national de l’Ordre des médecins) Ecoute gratuite et assistance de tous les soignants, médecins et internes en médecine, par un psychologue ou un confrère médecin 0 800 288 038 (7j/7 et 24h/24) Militaire Écoute Défense (Ministère des armées) Écoute et orientation des militaires, ex-militaires, familles de militaires et civils de la défense exposés à des situations de stress, par des psychologues du service de santé des armées, service anonyme et gratuit 0 808 800 321 (7j/7 et 24h/24) Pharmacien ADOP (aide et dispositif d’orientation des pharmaciens) Soutien psychologique et accompagnement pour les pharmaciens et étudiants en pharmacie en cas de mal-être dans leur vie personnelle ou professionnelle, de difficulté administrative ou économique, par des pharmaciens bénévoles, service anonyme et gratuit 0 800 73 69 59 (7j/7, 6h-minuit) Professionnels de santé MOTS (Médecin Organisation Travail Santé) Ecoute et soutien par et pour les médecins, ainsi que les étudiants en médecine et les autres soignants, notamment en cas d’épuisement professionnel ou personnel, service confidentiel et gratuit 06 08 28 25 89 (7j/7 et 24h/24) Vétérinaire Vétos-entraide (association) Ecoute par et pour les vétérinaires, ainsi que les étudiants en école vétérinaire, en cas de difficultés, de souffrance au travail ou de mal-être, par des confrères bénévoles formés à l’écoute, service anonyme et gratuit 09 72 22 43 44 (7j/7 et 24h/24)
Acouphènes France Acouphènes (association) Ecoute pour les personnes concernées par des acouphènes, de l’hyperacousie (l’intolérance aux bruits), des vertiges de Menière ou un neurinome de l’acoustique (tumeur bénigne), par des bénévoles formés à l’écoute et à ces pathologies, service anonyme 01 42 05 01 46 (lundi au vendredi de 9h à 20h) Aidants Avec nos proches Ecoute pour les personnes s’occupant d’un proche fragilisé par la maladie, le handicap ou l’âge, assurée par des bénévoles formés, service anonyme et gratuit 01 84 72 94 72 (7j/7 8h-22h) Allo Alzheimer Ecoute pour les aidants de personnes concernées par la maladie d’Alzheimer par des bénévoles formés à l’écoute, service gratuit 0970 818 806 (7j/7 20h-22h) Association Léa Information et soutien psychologique pour les parents ou les proches aidants d’un enfant avec un handicap ou une maladie, concernant les démarches administratives en lien avec la reconnaissance et la prise en charge de ce handicap ou maladie (CAF, CPAM, MDPH), service gratuit 0 805 950 874 (lundi au vendredi 9h-12h et 13h-17h) Autisme Autisme info Service Ecoute et orientation pour les personnes avec autisme, leur entourage et les professionnels intervenant à leurs côtés, service gratuit 0 800 71 40 40 (7j/7 de 20h à 22h) Cancer La ligue contre le cancer Ecoute et soutien psychologique pour les personnes concernées par le cancer. Anonyme et gratuit 0 800 940 93 9 puis taper le 1 (lundi au vendredi 9h-19h) Deuil Dialogue & Solidarité Ecoute gratuite pour les personnes endeuillées, assurée par des bénévoles formés 0800 49 46 27 ou dialogue@dialogueetsolidarite.asso.fr Vivre son deuil Ligne d’orientation pour toute personne endeuillée, service gratuit. 06 15 14 28 31 Diabète Ligne d’écoute solidaire sur le diabète (Fédération française des diabétiques) Ecoute pour et par des personnes concernées par le diabète à propos des difficultés au quotidien, par des patients experts bénévoles membres d’associations locales et formés à l’écoute, service anonyme et gratuit 01 84 79 21 56 (7j/7 10h-20h) Fin de vie La fin de vie, si on en parlait ? Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie Ecoute et soutien pour les personnes confrontées à des situations difficiles pour elles-mêmes ou leur proche en fin de vie, ainsi que pour les professionnels de santé, service gratuit 01 53 72 33 04 (lundi au vendredi 10h-13h et 14h-17h) Handicap Numéro d’appui aux personnes handicapées Accompagnement des personnes en situation de handicap et tout proche aidant ayant besoin de répit, d'écoute, de repos. Service gratuit 0 800 360 360 Homophobie Ecoute contre l’homophobie (SIS association, pour le ministère de l’Education nationale et de la jeunesse) Ecoute des victimes et témoins de violences homophobes ou transphobes au collège ou au lycée, pour les élèves, leurs proches et le personnel des établissements scolaires, afin d’échanger sur le sentiment d’isolement, le mal-être, par des salariés professionnels de l’aide à distance en santé. Service anonyme et gratuit0 800 005 774 (7j/7 8h-23h) ou tchat ou question par formulaire de contact Leia est là (SIS association) Information et soutien qui se veut sans jugement pour toute personne qui s’interroge sur son orientation sexuelle ou son identité de genre, ou si elle se sent discriminée, ainsi que pour l’entourage et les professionnels souhaitant aider une personne en difficulté, par des salariés professionnels de l’aide à distance en santé, service anonyme et gratuit0 800 004 134 (7j/7 8h-23h), par tchat (7j/7 9h-21h), question par formulaire en ligne (réponse en 48h) Le Refuge (fondation) Soutien, orientation des jeunes LGBT+ de 14 à 25 ans victimes d’homophobie ou de transphobie et en situation de rupture avec leur famille, par des bénévoles formés et une éducatrice spécialisée, service gratuit06 31 59 69 50 (appel ou sms 7j/7 et 24h/24) SOS Homophobie Ecoute pour les personnes victimes et les témoins d’actes ou de discriminations lesbophobes, gayphobes, biphobes, transphobes, par des bénévoles formés, service anonyme et gratuit01 48 06 42 41 (lundi au jeudi 18h-22h, vendredi 18h-20h, samedi 14h-16h, dimanche 18h-20h) Huntington Ecoute psychologique Huntington France Soutien et accompagnement psychologique ponctuel ou régulier pour les personnes concernées par la maladie de Huntington et leurs proches, par une psychologue et psychothérapeute, service gratuitPrendre rendez-vous au 06 30 87 51 11 ou par courriel à ecoute@huntington.fr Inceste SOS inceste et violences sexuelles Ecoute pour les personnes âgées de 15 ans et plus, victimes d’inceste ou de violences sexuelles dans l’enfance ou à l’âge adulte, ainsi que pour leurs proches, par des psychologues formées aux violences sexuelles, service gratuit et confidentiel, anonymat si demandé02 22 06 89 03 (lundi au jeudi 9h-17h, vendredi 9h-12h) Violences sexuelles dans l’enfance (Ciivise Commission Indépendante sur l’Inceste et les Violences Sexuelles faites aux Enfants, financée par l’Etat, avec l’association Collectif féministe contre le viol) Ecoute, information et conseils pour les personnes victimes d’inceste, de violences sexuelles dans l’enfance, ainsi que leurs proches, par les écoutantes professionnelles de l’association Collectif féministe contre le viol, service anonyme et gratuit.0 805 802 804 (lundi au vendredi 10h-19h) Maladie de Crohn Ligne d’écoute de l’Afa (association Afa Crohn RCH France) Ecoute et information pour les personnes concernées par la maladie de Crohn et autres maladies inflammatoires chroniques de l’intestin, ainsi que leurs proches, par des bénévoles formés à l’écoute, service gratuit 0 811 091 623 (lundi au vendredi 14h-18h) Myopathies Ligne accueil familles de l’AFM-Téléthon Ecoute, orientation et soutien pour les familles concernées par une myopathie ou une autre maladie neuromusculaire, par des salariés de l’association AFM-Téléthon formés à l’écoute, service confidentiel et gratuit. 0 800 35 36 37 (7j/7 et 24h/24) Parkinson France Parkinson Ecoute et soutien des personnes concernées par la maladie de Parkinson et de leurs proches, par des bénévoles formés à l’écoute, service gratuit 01 43 43 43 15 (lundi au vendredi 9h30-12h30, le mardi de 18h à 19h30) ou soutien@franceparkinson.fr Prévention de la pédocriminalité STOP (Service Téléphonique d’Orientation et de Prévention) Ecoute et orientation vers un dispositif de soins adapté, pour les personnes attirées sexuellement par les enfants qui souhaitent être aidées pour éviter un passage à l’acte, et les personnes pensant qu’un de leurs proches est concerné, par un psychologue, un psychiatre ou un infirmier dans un Criavs, service confidentiel et gratuit 0 806 23 10 63 (lundi au vendredi 9h-17h) Sclérose en plaque Ligne d’écoute psychologique de l’Afsep (Association française des sclérosés en plaque) Ecoute et soutien des personnes concernées par la sclérose en plaques et de leurs proches, par des psychologues. Anonyme et gratuit 0 805 691 379 (lundi mardi 18h-20h, mercredi jeudi vendredi 18h-19h, samedi dimanche 13h-14h) Sexualités Sexualités, contraception, IVG (association Le planning familial, avec le ministère de la Santé) Ecoute et information sur la sexualité, la contraception, l’interruption volontaire de grossesse, les violences, par des écoutantes professionnelles formées, service anonyme et gratuit0 800 08 11 11 (lundi au samedi 9h-20h, pour les Antilles lundi au vendredi 9h-17h, pour l’Océan indien lundi au vendredi 8h-18h) Sexualités info santé (association Sida info service) Ecoute et information pour toute personne quelque soit son genre, son orientation sexuelle, son expérience de vie et sa situation sociale, par des professionnels de l’écoute formés aux spécificités des sexualités, service anonyme et gratuit 0 80 00 69 07 (du lundi au dimanche de 9h-22h), par tchat (7j/7 9h-22 h), question par formulaire en ligne (réponse sous 48h) Suicide, pensées suicidaires 3114, numéro national de prévention du suicide Ecoute confidentielle et gratuite pour les personnes ayant des pensées suicidaires, les personnes inquiètes pour un proche, les personnes endeuillées par suicide, les professionnels de santé ayant besoin d’un avis spécialisé, par des professionnels du soin (infirmiers, psychologues) formés à la prévention du suicide3114 (7j/7 et 24h/24) Allo-suicide (association Lueur d’espoir) Ecoute anonyme et gratuite des personnes en grande souffrance psychologique ou confrontées au suicide, et de leur entourage, par des bénévoles formés04 22 53 74 59 (7j/7 20h-23h) SOS Suicide Phénix Ecoute anonyme et gratuite des personnes en grande souffrance psychologique ou confrontées au suicide, et de leur entourage, par des bénévoles formés01 40 44 46 45 (7j/7 13h-23h) Suicide Ecoute Ecoute anonyme et gratuite des personnes en grande souffrance psychologique ou confrontées au suicide, et de leur entourage, par des bénévoles formés01 45 39 40 00 (7j/7 et 24h/24) TDAH Allo TDAH Soutien et information pour les personnes et les familles concernées par le Trouble du Déficit de l’Attention avec ou sans Hyperactivité (TDAH), par des bénévoles de l’association, service gratuit 07 69 44 02 32 (lundi au samedi 9h30-11h, 16h-17h30 et 21h-22h)
Troubles bipolaires Argos2001 (association) Ecoute, aide pour les personnes vivant avec des troubles bipolaires et leurs proches, service gratuit 01 46 28 01 03 ( lundi mardi jeudi vendredi 10h-13h, mercredi 18h-20h) Troubles alimentaires FFAB (Fédération Française Anorexie Boulimie) Information et écoute pour les patients, les proches et les professionnels concernés par les troubles des conduites alimentaires, service anonyme et gratuit 09 69 325 900 - Lundi (psychologues) Mardi (associations spécialisées TCA) Jeudi (médecins) Vendredi (tous) de 16h à 18h Enfine Ecoute et information des personnes concernées par l’anorexie, la boulimie, l’hyperphagie, ou de leurs proches, par des bénévoles formés, service confidentiel et gratuit, anonymat si demandé 01 40 72 64 44 (mardi jeudi 20h-22h) ou par email : enfine@enfine.com Troubles dépressifs France dépression (association) Ecoute, aide pour les personnes vivant avec des troubles dépressifs ou bipolaires et leurs proches, par les bénévoles de l’association regroupant des patients et ex-patients, service gratuit 07 84 96 88 28 (lundi au vendredi 9h-12h et 14h-20h, samedi 14h-20h, dimanche 14h-20h) Troubles psychiques Unafam (Union nationale de familles et amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques) Information, orientation et soutien psychologique pour les personnes confrontées au trouble psychique d’un proche, par des psychologues, service anonyme et gratuit 01 42 63 03 03 (lundi au jeudi 9h-13h et 14h-18h, vendredi 9h-13h et 14h-17h) Troubles schizophréniques Schizo Oui Ecoute pour les personnes concernées par des troubles schizophréniques ou leurs proches, par une psychologueGratuit et anonyme si demandé 01 45 89 49 44 (lundi, mercredi et vendredi 13h30-18h30) ou par email à psychologue@schizo-oui.com
Alcool Info Service Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l’alcool, et pour leurs proches, service anonyme et gratuit0 980 980 930 (7j/7 8h-2h) ou tchat (lundi au vendredi 14h-minuit, samedi dimanche 14h-20h) Alcooliques Anonymes Ecoute et soutien pour les personnes ayant un problème d’alcool, par des bénévoles membres des Alcooliques Anonymes abstinents, service anonyme et gratuit09 69 39 40 20 (7j/7 et 24h/24), courriel par formulaire en ligne Drogue info service (Santé publique France) Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l’usage de drogues (y compris le cannabis) et pour leurs proches, service anonyme et gratuit0 800 23 13 13 (7j/7 8h-2h) ou tchat (lundi au vendredi 14h-minuit, samedi dimanche 14h-20h) Écoute Cannabis Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l’usage du cannabis, et pour leurs proches, service anonyme et gratuit 0 980 980 940 (7j/7 8h-2h) Info Chemsex Ecoute pour les personnes dépendantes à la sexualité et à la consommation de produits psychoactifs, ou Chemsex, par des écoutants de l’association Aides formés à l’usage de produits en contexte sexuel, service anonyme et gratuitPar message sur WhatsApp 07 62 93 22 29 (lundi au vendredi, rappel dans les 24h après le message), pour les abstinents groupe de parole par visio (jeudi 18h30-19h30) Joueurs Info Service Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec leur pratique de jeux d’argent et de hasard (casinos, paris sportifs ou hippiques, jeux de tirage ou de grattage) ainsi que pour leurs proches, service anonyme et gratuit 09 74 75 13 13 (7j/7 8h-2h) Narcotiques Anonymes Ecoute et soutien pour les personnes ayant un problème de dépendance lié à la drogue, quelle que soit la drogue ou la combinaison de drogues consommées, par des bénévoles membres des Narcotiques Anonymes abstinents. Service anonyme, confidentiel et gratuit 01 43 72 12 72 (7j/7 9h-22h) SOS joueurs Ecoute, soutien et conseil pour les joueurs en état de dépendance au jeu d’argent, au jeu en ligne et au jeu vidéo, ainsi que leurs proches, par des psychologues spécialisés dans l’addiction aux jeux. Service anonyme (seul le prénom et les 3 premières lettres du nom sont demandés pour le suivi ultérieur) et gratuit 09 69 39 55 12 (lundi au vendredi 9h-20h) Tabac info service Information, conseil et aide à l’arrêt du tabac, ainsi que service de coaching personnalisé par internet, service anonyme et gratuit 39 89 (lundi au samedi 10h-18h)
Allo Ecoute Parents Écoute par des psychologues, pour les parents d’adolescents, service gratuit et confidentiel 06 01 18 40 36 (lundi au vendredi 13h-15h) Allo Parents bébé (association Enfance et partage) Des professionnels de la petite enfance à l’écoute des parents d’enfants de moins de 3 ans. Anonyme et gratuit 0 800 00 3456 (lundi au vendredi 10h-13h et 14h-18h) Allo parlons d’enfants Ligne d'écoute en cas de préoccupation, souci, difficulté au sujet d’un enfant, d’un adolescent. Anonyme et gratuit 02 99 55 22 22 (lundi au vendredi 10h-15h) Enfants disparus Ecoute et soutien pour les parents d’enfants disparus (fugues, enlèvements parentaux), numéro gratuit 116 000 (7j/7 et 24h/24) Psy santé parents, le fil des Pâtes au beurre Ecoute et soutien des parents d’enfants de tous âges par des psychologues, psychomotriciens et psychiatres, service anonyme et gratuit. 02 40 16 90 50 (lundi 9h-11h, vendredi 12h-14h) SOS prema Soutien des parents confrontés à la prématurité ou à l’hospitalisation de leur nouveau-né, service gratuit. 0 800 96 60 60 lundi (puéricultrice) mardi (questions administratives) jeudi (pédiatre) 10h-12h et 14h -16h, mercredi (puéricultrice) 10h -12h, vendredi (psychologue) 9h-12h et 13h-16h
Ecoute violences femmes handicapées Ecoute et orientation pour les femmes handicapées victimes de maltraitances ou de violences (humiliations, insultes, violences psychologiques, physiques, sexuelles, économiques), que ce soit à la maison, au travail, dans l’entourage, par des bénévoles formées, service anonyme et gratuit 01 40 47 06 06 (lundi 10h-13h et 14h30-17h30, mardi mercredi jeudi 10h-13h) ou par email : ecoute@fdfa.fr FNACAV Ecoute et accompagnement pour les auteurs de violences dans leur couple ou leur famille, service gratuit et confidentiel 08 019 019 11 (du lundi au vendredi 9h30-21h30, samedi dimanche 9h30-19h30) Stop maltraitance Pour parler d’une situation de maltraitance : écoute et accompagnement pour les victimes et leurs familles par des bénévoles formés, service anonyme et gratuit 0 800 05 1234 (du lundi au vendredi 10h-18h) Solidarité Femmes Ecoute anonyme pour les femmes victimes de violences, leur entourage et les professionnels concernés, assuré par des écoutantes professionnelles, service gratuit 39 19 (7j/7 et 24h/24) Viols Femmes Informations Ecoute anonyme pour les victimes de viol ou d’agressions sexuelles, leurs proches bienveillants, les professionnelles et professionnels, par des salariées de l’association formées à l’écoute et au sujet des violences sexuelles, service gratuit 0 800 05 95 95 (du lundi au vendredi 10h-19h) France victimes Écoute et conseil pour les victimes de violences physiques, sexuelles ou psychologiques, pédocriminalité, harcèlement au travail, accident de la route, vol,… ainsi que leurs proches, service gratuit 116 006 (7 j/7 9h-19h) ou par email : victimes@116006.fr
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